టెలికాం కంపెనీలు అందిస్తున్న “నెలవారీ” రీఛార్జ్ ప్లాన్లపై పెద్ద చర్చ మొదలైంది. ప్రస్తుతం చాలా టెలికాం సంస్థలు తమ ప్రీపెయిడ్ ప్లాన్లను నెలవారీగా ప్రచారం చేస్తున్నప్పటికీ, వాస్తవానికి ఆ ప్లాన్లు 28 రోజులు మాత్రమే చెల్లుబాటు అవుతాయి. ఈ అంశాన్ని తాజాగా పార్లమెంటులో లేవనెత్తడం ప్రాధాన్యత సంతరించుకుంది.
పార్లమెంటులో మాట్లాడిన నేతలు టెలికాం కంపెనీలు వినియోగదారులను తప్పుదోవ పట్టిస్తున్నాయని ఆరోపించారు. నెలవారీ ప్లాన్ అని చెప్పినా అది పూర్తి క్యాలెండర్ నెల (30 లేదా 31 రోజులు) ఉండడం లేదని, కేవలం 28 రోజులకు మాత్రమే పరిమితం అవుతుందని తెలిపారు.
ఈ విధానం వల్ల ప్రీపెయిడ్ వినియోగదారులు సంవత్సరానికి అదనంగా ఒక రీఛార్జ్ చేయాల్సి వస్తోంది. సాధారణంగా ఒక సంవత్సరం అంటే 12 నెలలు. కానీ 28 రోజుల ప్లాన్ను అనుసరించినప్పుడు వినియోగదారులు 12 రీఛార్జ్ల బదులుగా 13 రీఛార్జ్లు చేయాల్సి వస్తుంది.
లెక్క ప్రకారం చూస్తే:
28 రోజులు × 13 రీఛార్జ్లు = 364 రోజులు
అంటే వినియోగదారులు ఒక సంవత్సరం పాటు సేవలు పొందడానికి 13 సార్లు రీఛార్జ్ చేయాల్సి వస్తోంది. దీంతో టెలికాం కంపెనీలకు అదనపు ఆదాయం వస్తోంది. అయితే వినియోగదారులపై మాత్రం ఇది ఆర్థిక భారం పెంచుతోంది.
నెలవారీ ప్లాన్ అంటే సాధారణంగా ప్రజలు ఒక పూర్తి క్యాలెండర్ నెల సేవలు అందుతాయని భావిస్తారు. కానీ 28 రోజుల వ్యవధి కారణంగా ప్రతి నెల కొద్దిగా రోజులు తగ్గిపోతూ చివరికి ఒక అదనపు రీఛార్జ్ చేయాల్సిన పరిస్థితి వస్తోంది. దీనిని కొందరు “28 రోజుల రీఛార్జ్ ట్రిక్” లేదా **“నెలవారీ రీఛార్జ్ స్కామ్”**గా అభివర్ణిస్తున్నారు.
పార్లమెంటులో ఈ అంశాన్ని లేవనెత్తిన నేతలు స్పష్టం చేసినట్టు, టెలికాం కంపెనీలు తమ ప్లాన్లను “నెలవారీ” అని పిలుస్తే అవి నిజంగా క్యాలెండర్ నెలను అనుసరించాలి. అంటే కనీసం 30 లేదా 31 రోజులు ఉండాలి. అలా కాకుండా 28 రోజులు మాత్రమే ఉండటం వినియోగదారులను గందరగోళానికి గురిచేస్తుందని అన్నారు.
దేశంలో కోట్లాది మంది మొబైల్ వినియోగదారులు ప్రీపెయిడ్ ప్లాన్లను ఉపయోగిస్తున్నారు. ముఖ్యంగా విద్యార్థులు, చిన్న వ్యాపారులు, గ్రామీణ ప్రాంతాల ప్రజలు ఎక్కువగా ఈ ప్లాన్లపై ఆధారపడుతున్నారు. అలాంటి పరిస్థితిలో ఈ విధమైన విధానం వినియోగదారులపై ప్రభావం చూపుతోందని అభిప్రాయాలు వ్యక్తమవుతున్నాయి.
వినియోగదారుల హక్కులను రక్షించేందుకు ప్రభుత్వం మరియు టెలికాం నియంత్రణ సంస్థలు ఈ అంశంపై పరిశీలన చేయాలని కూడా డిమాండ్లు వస్తున్నాయి. టెలికాం కంపెనీలు పారదర్శకంగా వ్యవహరించాలని, వినియోగదారులను తప్పుదోవ పట్టించే విధానాలను నిలిపివేయాలని నిపుణులు సూచిస్తున్నారు.
సారాంశంగా చెప్పాలంటే, “నెలవారీ” అనే పదాన్ని ఉపయోగిస్తే అది నిజమైన క్యాలెండర్ నెలకు సరిపడేలా ఉండాలి. వినియోగదారులు అదనపు రీఛార్జ్ చేయాల్సిన పరిస్థితి రాకూడదు. టెలికాం రంగంలో పారదర్శకత పెరగడం వినియోగదారుల నమ్మకాన్ని పెంచుతుందని విశ్లేషకులు భావిస్తున్నారు.
RechargeScam
